021-26327564و 09351819402و09381362619

پرسش‌های متداول

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.

آیا امکان پرداخت با ارسال کارتخوان در محل وجود دارد؟

در صورت در دسترس بودن کارتخوان سیار امکان ارسال فقط در تهران میسر می باشد.

آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه هومان کو وجود دارد؟

بله فروشگاه از ساعت 10 صبح تا 21 در روزهای شنبه تا 5 شنبه (غیر از ایام تعطیل رسمی) و جمعه ها از 11 صبح تا 14 با هماهنگی تلفنی.

ارسال بار به چه صورت می باشد؟

در تهران :از طریق اسنپ (موتوری یا وانت)

شهرستان:از طریق تی پاکس و باربری 

ایا محصولات شامل خدمات و گارانتی می شوند؟

بله ،به دو صورت کالا ها خدمات پس از فروش دارند:

1- کالاهایی که از طرف خود شرکت ها یا کارخانه های تولیدی داخلی معتبر گارانتی و ضمانت می شوند که داخل هر محصول کارت گارانتی موجود هست و از زمان خرید کالا با مهر و امضا فروشنده و در فاکتور قید میشود.

2-کالاهایی که شامل گارانتی و خدمات شرکت ها یا کارخانه های معتبر نیست که بنا به اظهار خود تولید کننده شامل گارانتی می شود.